所 嵩也
第一営業本部 営業職 入社3年目
大学では経済学を専攻し、エンタメ業界の市場動向やアニメ文化がもたらす成長性について研究。焼肉店でのアルバイトでは店長代理として売上管理や品質向上に取り組んだ。趣味は美術館巡り、サウナ、山登り。休日はアニメや映画を観てリフレッシュしている。
※内容は取材当時のものです
仕事内容
営業と現場管理の二刀流
大きな裁量のもと成長中
人材派遣とBPO（業務委託）の営業、そしてコールセンターの現場マネージャーを担当しています。人材派遣の営業では、お客様先を訪問し、スタッフの勤務状況をヒアリング。課題を共有しながら関係を深め、新たなご依頼につなげています。
BPO営業では、お客様からの「こういった業務は対応できますか」というご相談に対し、何度も打ち合わせを重ね、真のニーズを見極めて最適な提案をしています。
また、現場マネージャーとしては、全国に約500席展開するメーカーのコールセンターのうち、当社では100席分を運用しています。シフト作成やクライアントとの連携、数値管理、スタッフの育成など、センター全体を見ながら運営していく仕事です。
仕事の比重は、営業2割、現場管理8割です。現場責任者として日々運営に携わる中で、次の提案につながる気づきを得られるのがこの仕事の面白さですね。
MAYAの好きなところ
3年目で経営層の会議に参加
中長期視点を学ぶ
社員同士の距離が近く、誰に対してもフラットに接してくれるところがMAYAの魅力です。特に、会長や社長といった経営層との距離がとても近いのが特徴です。オフィスがワンフロアにまとまっているため会社の「生の声」を直接聞くことができます。
入社3年目で、経営陣が集まる会議に参加させてもらえるのも、この会社ならではだと思います。最初は非常に緊張していましたが、会長や社長が「現場ではどう？」と気さくに声をかけてくださり、少しずつ自分の意見も言えるようになりました。
会社の方針を決める場に立ち会うことで、「目先の利益ではなく、中長期的にどう行動すべきか」という経営層の視点を学び、すごく刺激をもらっています。
創立9年目ながら、売上規模が大きく、若手でもどんどん前に出られるベンチャー気質があるのも魅力のひとつです。「やりたい」と手を挙げれば、挑戦を後押ししてくれる文化が根付いています。
仕事で大切にしていること
「次を読む力」で
クライアントの信頼を獲得
クライアントが求めていることを先回りして考え、行動することを大切にしています。1を聞いたら次の2を想定し、「これが必要ですよね」と提案するよう心がけています。
仮にクライアントの意図と少し違っても、先を見据えて動いている姿勢は評価していただけますし、次につながる新しい気づきを得ることもできます。
この姿勢は、学生時代のアルバイトで身につきました。「お客様を見たら1を聞いて10を気づけ」と教えてくれたマネージャーの言葉が、今も自分の行動の軸になっています。
入社後は、自分が主体となって動ける案件を多く経験できたことで、先読みする力がさらに磨かれました。こうした積み重ねがクライアントからの信頼につながり、「所さんだからお願いするんです」と言っていただけたのだと思います。
忘れられないエピソード
失敗を恐れず
手を挙げた1年目の挑戦が､
大きな学びと喜びに
入社1年目の9月、国の入札案件を任せていただいたことが、今でも印象に残っています。上司から国の事業に関する知識を教わるなかで、「この案件は会社にとってプラスになるのでは」と考え、自ら「やらせてください」と手を挙げると、「いいね、挑戦してみな」と背中を押してもらえました。
そこからは、事業計画書の作成、クライアントとの調整、スタッフを採用、運営まで、すべてを主担当として担当。初めて尽くしの挑戦でしたが、最終的にクライアントから「来年もお願いしたい」と言っていただけたときは、本当に嬉しかったです。この経験を通じて、先を見据えたスケジュール管理やリスク管理の重要性を学びました。
もう一つ心に残っているのは、2年目に長年お付き合いのある大手クライアントから、「所さんだからお願いするんです」と言っていただけたことです。若手に100席規模の案件を任せるのは珍しいことですが、日々の小さな積み重ねが信頼につながったのだと感じ、営業として最高に嬉しかったです！
就活生へのメッセージ
「どう働くか」を軸に､
自分が活躍する姿を
イメージしてほしい
就活生の皆さんには、「自分がその会社でどんなふうに働いているか」を具体的にイメージしながら就活してほしいと思います。好きなことを仕事にするのも素敵ですが、実際に働き始めると、どんな裁量で仕事ができるのか、どんな環境で成長できるのかが大切だと感じています。
MAYAは、若手のうちから大きな裁量を持って働ける会社です。私の学生時代の同期のなかには、まだ研修やジョブローテーション中の人もいますが、当社の同期はすでに自分の軸を持ち、プロフェッショナルとして責任ある仕事を任されている人も多くいます。
また、BPOという事業特性上、メーカー・官公庁・エンタメなど、幅広い業界に関わるチャンスがあります。「早くから自分の役割を持ちたい」「いろいろな業界に挑戦したい」という方には、ぴったりの環境だと思います。
募集要項・応募方法はこちら