検索結果へ戻る
NEW 関東 派遣社員

みなとみらい/時給1,550円(交通費あり)/高齢者向け携帯に関するお問合せセンター!

[事業の概要]
コールセンター運営

[お仕事内容]
高齢者向け携帯電話にかんする問合せセンターのお仕事。操作にかんする質問に答えたり、関連サービスのご案内をお願いします。1ヶ月の座学研修をみっちりやった後は、先輩についてもらって実際の電話対応をする臨席研修が1週間ほどあります。自立して電話対応できるまでしっかり研修してもらえるので安心してください!

【主な業務】
・携帯電話の操作案内
・自社商材、サービスに関するお問合せ対応
・専用システムにてお客様情報確認、対応履歴投入
・コールバックでの発信業務
・オプション変更、契約書類発送等の手続き

【研修~着台について】
・座学研修:21日
・臨席研修:7日
研修結果により着台確定!
・着台後3ヶ月試用期間となります。

勤務地
みなとみらい線 みなとみらい駅から徒歩3分
勤務日
シフト制
土日祝日を含む 週5日~5日
シフトパターン
[1]08:45~17:15 休憩60分
[2]11:35~20:05 休憩60分
休日休暇
シフト制休日
給与
時給1,550円
月収例
244,125円 [内訳] 時給1,550円 × 7.5時間 × 21日
担当者からのメッセージ
高齢の方とのお話しが多いです。傾聴の姿勢を持って対応いただくことが必要です!
みなとみらい駅チカビルなので通勤もらくらく!
個人ロッカー:あり
制服:なし
休憩室:あり
電子レンジ:あり
冷蔵庫:あり
ポット/給湯器:あり
社員食堂:なし
売店:なし
自動販売機(飲料):あり
自動販売機(食品):なし
喫煙スペース:あり
送迎バス:なし
駐車場:なし
駐輪場:なし
部内派遣人数:180
平均年齢:35
男女比:3:7

案件詳細情報

雇用形態
派遣社員
業種
移動体通信キャリア・MVNO
職種分類
コールセンター
職種
インバウンド(カスタマーサポート)
勤務期間
2019/11/05~ 終了日未定
[長期案件(3ヶ月毎更新あり)]
所定労働時間
[1]7.5時間
[2]7.5時間
その他給与
昇給:なし
賞与:なし
退職金:なし
皆勤手当:なし
試用期間
あり (2ヶ月間)
※期間中は派遣社員雇用の契約です
※期間中に限り勤務シフトは[ 1 ]に固定されます
※期間中は時給1,500円です
身につくスキル
対応力
必要スキル
PC基本入力(60字/分以上)
歓迎スキル
・コールセンター経験
・月10~15時間程度の時間外勤務可能な方歓迎!
福利厚生
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
介護保険
労働者災害補償保険
年次有給休暇
産前産後休業
育児休業
介護休業
資格取得支援制度
各種研修/キャリア形成支援制度
交通費:給与に含む
転勤
なし
夜勤
なし
登録地
本社(HRM) Tel : 03-5989-9033

[ID 1315]