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NEW 関東 派遣社員

代々木/時給1,600円/未経験OK*携帯電話に関するコールセンター

[事業の概要]
コールセンター運営

[お仕事内容]
携帯電話の操作にかんする問合せセンターのお仕事。操作にかんする質問に答えたり、関連サービスのご案内をお願いします。1ヶ月の座学研修をみっちりやった後は、先輩についてもらって実際の電話対応をする臨席研修が2週間ほどあります。自立して電話対応できるまでしっかり研修してもらえるので安心してください!

【主な業務】
・スマートフォンやフィーチャーフォンの操作案内
・携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスの案内
・専用システムにてお客様情報確認、対応履歴投入
・コールバックでの発信業務

【研修~着台について】
・座学研修:11/5~12/3
・臨席研修:12/4~12/18
・12/19:研修結果により着台確定。
・着台後3ヶ月試用期間となります。

勤務地
JR山手線 代々木駅から徒歩3分
勤務日
シフト制
土日祝日を含む 週5日~5日研修時は土日祝休みです。
シフトパターン
[1]08:45~17:15 休憩60分
[2]11:45~20:15 休憩60分
休日休暇
シフト制休日
給与
時給1,600円
月収例
252,000円 [内訳] 時給1,600円 × 7.5時間 × 21日
担当者からのメッセージ
・勤怠に問題のない方募集です!
個人ロッカー:あり
制服:なし
休憩室:あり
電子レンジ:あり
冷蔵庫:あり
ポット/給湯器:あり
社員食堂:なし
売店:なし
自動販売機(飲料):あり
自動販売機(食品):なし
喫煙スペース:あり
送迎バス:なし
駐車場:なし
駐輪場:なし
服装規定:オフィスカジュアル
部内派遣人数:100
平均年齢:30
男女比:4:6

案件詳細情報

雇用形態
派遣社員
業種
移動体通信キャリア・MVNO
職種分類
コールセンター
職種
インバウンド(カスタマーサポート)
勤務期間
2019/11/05~ 終了日未定
[長期(3ヶ月毎更新あり)]
所定労働時間
[1]7.5時間
[2]7.5時間
備考
研修時は早番のみの土日祝休み。着台後は完全シフト制!
その他給与
昇給:なし
賞与:なし
退職金:なし
皆勤手当:なし
試用期間
あり (2ヶ月間)
※期間中は派遣社員雇用の契約です
※期間中に限り勤務シフトは[ 3 ]に固定されます
※期間中は時給1,500円です
必要スキル
コールセンター経験者歓迎
未経験も意欲があればOKです
歓迎スキル
・両手入力できる方
・インターネット検索できる方
福利厚生
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
介護保険
労働者災害補償保険
年次有給休暇
産前産後休業
育児休業
介護休業
資格取得支援制度
各種研修/キャリア形成支援制度
交通費:上限10000円支給
転勤
なし
夜勤
なし
登録地
本社(HRM) Tel : 03-5989-9033

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