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NEW 関東 派遣社員

代々木/時給1,600円/弊社スタッフ多数就業中/未経験OK/インターネットに関する操作案内業務

[事業の概要]
コールセンター運営

[お仕事内容]
インターネット回線、付随サービスにかんする問合せセンターのお仕事。PC操作にかんする質問に答えたり、関連サービスのご案内をお願いします。1ヶ月の座学研修をみっちりやった後は、先輩についてもらって実際の電話対応をする臨席研修が2週間ほどあります。自立して電話対応できるまでしっかり研修してもらえるので安心してください!

【主な業務】
光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用したインターネット(ISP)接続設定、メール、光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定、
専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴投入、コールバックでの発信業務等

【研修~着台について】
・座学研修:10/11~11/13
・臨席研修:11/14~11/28
・11/29:研修結果により着台確定。
・着台後3ヶ月試用期間となります。

勤務地
JR山手線 代々木駅から徒歩3分
勤務日
シフト制
土日祝日を含む 週5日~5日研修時は土日祝休みです。
365日稼働センターです!
シフトパターン
[1]08:45~17:15 休憩60分
[2]11:45~20:15 休憩60分
休日休暇
シフト制休日
給与
時給1,600円
月収例
252,000円
[内訳]
時給1,600円 × 7.5時間 × 21日
担当者からのメッセージ
申し訳ございません!研修期間の急なお休み、長いお休みはお断りしています
個人ロッカー:あり
制服:なし
休憩室:あり
電子レンジ:あり
冷蔵庫:あり
ポット/給湯器:あり
社員食堂:なし
売店:なし
自動販売機(飲料):あり
自動販売機(食品):なし
喫煙スペース:あり
送迎バス:なし
駐車場:なし
駐輪場:なし
服装規定:オフィスカジュアル
部内派遣人数:100
平均年齢:30
男女比:4:6

案件詳細情報

雇用形態
派遣社員
業種
移動体通信キャリア・MVNO
職種分類
コールセンター
職種
インバウンド(カスタマーサポート)
勤務期間
2019/10/11~ 終了日未定
[長期(3ヶ月毎更新あり)]
所定労働時間
[1]7.5時間
[2]7.5時間
備考
研修時はパターン1のみになります
その他給与
昇給:なし
賞与:なし
退職金:なし
皆勤手当:なし
試用期間
あり (2ヶ月間)
※期間中は派遣社員雇用の契約です
※期間中に限り勤務シフトは[ 1 ]に固定されます
※期間中は時給1,500円です
身につくスキル
電話応対スキル
必要スキル
コールセンター経験者歓迎
未経験も意欲があれば大丈夫!!
歓迎スキル
・両手入力できる方
・インターネット検索できる方
福利厚生
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
介護保険
労働者災害補償保険
年次有給休暇
産前産後休業
育児休業
介護休業
資格取得支援制度
各種研修/キャリア形成支援制度
交通費:当社規定により支給※ 交通費:上限10,000/月
転勤
なし
夜勤
なし
登録地
本社(HRM) Tel : 03-5989-9033

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